Supportmedewerker Zorgprofessional

Bij IDS Media zetten wij ons al 35 jaar met passie in voor gezondheidsvoorlichting binnen de eerstelijnszorg. We brengen informatie direct naar wachtkamers via onze digitale schermen, posters en folderrekken en we groeien we nog steeds. Maar groei vraagt om versterking en daarom zijn we op zoek naar jou!

Stel je voor: Je start je dag met een actieve benadering van de bij ons aangesloten huisartsen, biedt support waar nodig en bent het directe en eerste aanspreekpunt voor deze klanten. Geen vraag is te complex en geen klacht blijft onopgelost. Je zit vol energie en samen met je collega’s zorg je voor vloeiende communicatie en tevreden klanten.

Wij zoeken iemand die klantgericht is, met een oplossingsgerichte mindset. Je hebt een HBO denkniveau, werkt zelfstandig, en je communicatie skills, zowel mondeling als schriftelijk, zijn uitstekend. En, niet te vergeten, je bent bekend met MS Office.

We bieden een dynamische werkomgeving, goede arbeidsvoorwaarden en een marktconforme vergoeding. En het beste? Je wordt onderdeel van een hecht team voor minimaal 16 uur per week.

Voel je de connectie? Neem dan contact met ons op. We zijn benieuwd naar jouw verhaal!

Jouw werkzaamheden;

  • Beheer en behoud van het netwerk van aangesloten huisartsen
  • Direct klantencontact i.r.t. vragen, klachten, bestellingen, etc. rondom ons wachtkamerscherm
  • Interne communicatie met collega’s van de verschillende afdelingen
  • Onboarding van nieuwe praktijken met een wachtkamerscherm

Wie zoeken wij?

  • Een ondernemende, oplossingsgerichte en een enthousiaste persoonlijkheid
  • HBO werk- en denkniveau
  • In staat om zelfstandig te werken
  • Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
  • Enige kennis van CRM-systemen
  • Kennis van MS Office (word, excel, PowerPoint)

Wij bieden:

  • Een energiek bedrijf met een geweldige werksfeer in een mooie dynamische werkomgeving
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Marktconforme vergoeding
  • Ruim kantoor in de Bink36, vlakbij Den Haag Centraal en HS.
  • Laptop voor tijdens je werkzaamheden
  • Vakantiegeld
  • Pensioenregeling

Meer weten over IDS? Lees dan onze over ons pagina.

Vragen over deze vacature? Neem contact op met Lisa-Jane.

Image
Lisa-Jane Horgan

Country Manager